# Sin Excusas
Vas a quedar feliz con tu compra o te devolvemos lo que pagaste (sin letra chica). Sinceramente nos interesa que seas feliz con tus próximos productos ópticos de Optisalud.
#No + Letra Chica
Si no quedas conforme, no hay problema nos comprometemos a devolver tu dinero.
Para solicitar la Garantía de Satisfacción sólo tendrás que escribirnos a contacto@optisalud.cl
| Modelo: | Soflens |
|---|---|
| Origen: | New York (USA) |
| Laboratorio: | Bausch & Lomb |
| Diámetro (Dia): | 14.5mm |
| Curva Base (BC): | 8.5mm |
| Contenido de Agua: |
38.6% |
| Permeabilidad Oxígeno: |
10 Dk/t |
| Material: | Hidrogel |
| Reemplazo: | Mensual |
| Unidades: | 6 lentes/caja |
| Duración caja: | 6 meses por cada caja |
| Tipo Afección: | Presbicia |
Hacemos envíos a todo Chile por $3.000 clp.-, en modalidad de carga frágil. No importa tu comuna o región, la tarifa de envío siempre será la misma.
El transportista será el que llegue más pronto a tu dirección.
Recuerda: cualquier detalle con la dirección de despacho podrás añadirla cómo nota al pedido o enviarnos un correo a contacto@optisalud.cl
Retiro en Tienda sin costo: Puedes solicitar retiro en tu tienda más cercana (Sin costo).
5 días hábiles. Para recetas más comunes en Stock en Chile. Normalmente recetas hasta +/- 9 dioptrías.
Pero, no te preocupes. Si tu lente de contacto no está en Chile. Nos comunicaremos contigo a la brevedad para informarte del tiempo estimado de llegada. Lo haremos mediante correo, whatsapp o teléfono.
*El tiempo de entrega podría variar si tu receta es específica y se requiera solicitar su fabricación a laboratorio en Estados Unidos (pedido de importación).
"En Optisalud siempre queremos cumplir con tu pedido y entregarlo en el menor tiempo."
En Optisalud Entregamos el 95% de los lentes de contacto en 8 días o menos.
¿Pero, en cuanto tiempo el 5% restante?
En Chile sólo hay 1 laboratorio por cada marca de lente de contacto.
No importa donde los adquieras; siempre serán fabricados en el mismo laboratorio.
Cuando tu receta no está disponible en Chile, debe pedirse especialmente a Estados Unidos.
Dependiendo de la marca, el 5% de los lentes tarda entre 4 a 12 semanas en llegar.
Solo hay una forma de no sufrir los inconvenientes por un quiebre de stock de tus lentes de contacto:
Siempre encarga tus lentes de contacto al menos 2 meses antes de que se acaben.
Mientras antes, mejor...
En Optisalud te contamos la verdad:
Deseamos crecer; queremos entregar tu pedido en el menor tiempo.
Sabemos lo importante que es tu visión.
En muchas ocasiones recibirás tus lentes de contacto en menos de 8 días...
Pero ten presente: un quiebre de stock, para alguno de tus pedidos; la importación puede tardar entre 4 a 12 semanas.
Si dependes de tus lentes de contacto:
Siempre haz el pedido de renovación con una anticipación de al menos 2 meses.
Encarga tus lentes con confianza, pues, apenas recibamos tu pedido:
- Te pediremos una foto para verificar la receta; y de ser necesario haremos las modificaciones.
Y lo más importante...
Si tus lentes de contacto no están disponibles en Chile; y su importación tarda entre 4 a 12 semanas.
Te contactaremos para ofrecerte ...
Si tus lentes tardan en llegar:
Te Ofreceremos las siguientes alternativas:
- Devolución de tu dinero.
- Cambiar a lente de contacto de características iguales o superiores.
- Esperar la importación de 4 a 12 semanas.
Envíanos una foto de tu receta por whatsapp
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre tu pedido de lentes de contacto. Envíanos una foto de tu receta y cualquier consulta, mediante el siguiente botón de whatsapp.
Ojo: Nosotros podemos calcular tu receta de lentes de contacto a partir de tu receta de lentes ópticos.
También podemos obtener tu receta a partir de una foto de tus cajitas de tus actuales lentes de contacto.
